专业指导：上海电子发票系统手工升级实操指南

引言

随着信息技术的发展和普及，电子发票逐渐成为企业财务管理和税务管理的重要工具。上海作为中国重要的经济中心之一，在推动电子发票应用方面走在了前列。然而，由于技术更新和政策变化，电子发票系统需要定期进行升级以适应新的需求。本文旨在提供一份详尽的手工升级指南，帮助上海地区的用户顺利地完成电子发票系统的升级工作。

准备工作

在开始升级之前，有一些必要的准备工作需要完成，以确保升级过程的顺利进行。首先，需要确认当前使用的电子发票系统版本，并了解该版本的具体功能与限制。其次，需要备份现有的数据，以防升级过程中出现意外情况导致数据丢失。此外，还需要检查服务器的硬件配置是否满足新版本的要求，包括内存、硬盘空间和网络连接速度等。

检查当前系统版本

为了确定当前系统版本，可以通过登录系统后台或查看系统日志来获取相关信息。如果发现版本过低，则需要立即着手准备升级工作。

数据备份

备份数据是保障系统稳定运行的重要步骤。备份内容应包括但不限于：发票数据、客户信息、操作日志等。备份完成后，建议将备份文件存储于安全的地方，如外部硬盘或云存储服务中。

硬件配置检查

确保服务器的硬件配置符合新版本系统的要求，避免因硬件不足而影响升级后的系统性能。特别是对于内存和硬盘空间的需求，需要提前做好规划。

升级步骤

在完成所有准备工作后，可以正式开始进行电子发票系统的升级。以下是详细的升级步骤：

下载并安装新版本软件

第一步，访问官方指定的下载站点，下载最新版本的电子发票系统安装包。下载完成后，根据安装向导提示逐步完成安装过程。

升级数据库

安装完新版本软件后，需要对数据库进行相应的升级操作。这一步骤通常包含更新数据库结构、添加新字段、修改现有表等内容。具体操作需参照官方提供的数据库升级文档进行。

配置系统参数

升级完成后，需要重新配置系统的各项参数，以确保其能够正常运行。配置内容主要包括：系统设置、权限管理、发票模板等。

测试系统功能

在所有配置完成后，进行全面的功能测试，确保各个模块都能正常工作。测试内容包括：发票生成、发票查询、发票打印等。

问题处理与优化

尽管升级过程已经基本完成，但在实际使用中可能会遇到一些问题。因此，本部分将介绍如何处理这些问题以及如何优化系统性能。

常见问题及解决方案

在升级过程中，可能会遇到各种问题，例如：数据迁移失败、系统崩溃、权限设置错误等。针对这些问题，官方提供了详细的解决方案和故障排除指南。

性能优化

为了提高系统的运行效率，可以采取以下措施：定期清理无用数据、调整服务器配置、优化查询语句等。

总结

通过上述步骤，相信您已经成功完成了上海电子发票系统的手工升级。在整个升级过程中，需要注意的是，要严格按照官方提供的文档进行操作，以确保升级的成功率和系统的稳定性。

背景介绍

随着信息技术的不断发展，电子发票系统在企业运营中的应用越来越广泛。在上海，电子发票系统的推广和使用已经成为税务管理现代化的重要组成部分。然而，由于技术更新迅速以及政策调整频繁，原有的电子发票系统需要进行手动升级，以适应新的业务需求和技术标准。

目的与意义

目的：本次上海电子发票系统手工升级的主要目的是确保企业能够继续合法合规地使用电子发票，并提高企业的财务管理效率。
意义：通过此次升级，不仅可以提升企业的信息化水平，还能有效降低税务风险，增强企业在市场中的竞争力。

准备工作

评估现有系统状况

在开始任何升级工作之前，首先需要对现有的电子发票系统进行全面评估。这包括检查当前系统的硬件配置、软件版本以及与现有业务流程的兼容性。通过这一过程，可以明确哪些部分需要特别注意，哪些功能可能需要额外的支持。

确定升级方案

根据评估结果，制定详细的升级方案。该方案应包括升级的具体步骤、所需时间、预计成本以及潜在风险。此外，还需考虑到升级过程中可能出现的问题及相应的解决方案。重要的是，所有参与人员都必须对升级方案有充分的理解和准备。

备份重要数据

在进行任何系统升级前，备份所有重要数据是必不可少的步骤。这不仅是为了防止数据丢失，也是为了在遇到问题时能够快速恢复到升级前的状态。备份应当遵循公司的数据安全策略，并且定期验证备份数据的完整性和可用性。

获取必要的许可和授权

在正式开始升级之前，需要获得相关主管部门的批准或许可。这可能包括税务机关或其他监管机构的批准，以确保升级活动符合现行法律法规的要求。此外，还需获取公司内部高层管理人员的支持与授权。

通知相关人员

升级前应向所有可能受到影响的部门和个人发出通知，告知他们即将进行的升级计划及其可能带来的影响。这有助于减少因信息不畅而导致的误解或抵触情绪。通知应包含升级的时间表、预期影响以及如何应对可能出现的问题等内容。

培训相关人员

为确保所有相关人员都能顺利适应新系统，应提前组织培训课程。培训内容应涵盖新系统的操作方法、常见问题解决技巧以及与旧系统相比的新功能介绍。培训材料应简洁明了，便于理解和记忆。

制定应急计划

尽管我们希望一切按计划进行，但仍然需要准备好应对突发情况的预案。应急计划应当包括数据恢复流程、紧急联系人名单以及备用系统或服务。所有关键人员都应熟悉应急计划，并知道在发生问题时应采取哪些措施。

测试环境搭建

在正式升级前，应在测试环境中模拟整个升级过程，以检验方案的可行性和安全性。测试过程中发现的问题应及时记录并修正，直至确认所有环节均无误。测试应尽可能覆盖各种场景，包括不同类型的用户操作、网络状况变化等。

监控与支持

升级完成后，需要持续监控系统运行状态，确保一切正常运作。同时，应设立专门的技术支持团队，以便及时响应用户的疑问或问题。技术支持团队应具备丰富的经验，并能够迅速定位并解决问题。

反馈收集与优化

升级项目结束后，应收集各方反馈意见，评估升级效果，并据此进行必要的调整和优化。这有助于不断提升系统的性能和服务质量。反馈渠道应多样化，包括但不限于问卷调查、用户访谈等形式。

总结

上海电子发票系统手工升级是一项复杂而细致的工作，需要周密的规划与准备。通过上述步骤的严格执行，可以最大程度地降低升级过程中的风险，确保系统平稳过渡到新版本，为企业带来更高效、更安全的财务管理体验。

系统环境检查

在进行上海电子发票系统的手工升级之前，必须进行全面的系统环境检查，以确保升级过程的顺利进行。这一步骤是确保后续操作能够正常进行的重要前提。

操作系统版本确认

首先，需要确认当前运行上海电子发票系统的服务器操作系统版本是否符合升级的要求。不同版本的操作系统可能存在不同的兼容性问题，因此操作系统版本确认是至关重要的一步。

硬件资源评估

其次，需要对服务器的硬件资源进行评估，包括CPU、内存、磁盘空间等。确保这些硬件资源满足升级后系统运行的需求，以免因资源不足导致升级失败或系统性能下降。

网络环境检查

另外，还需要检查网络环境，确保网络连接稳定且具备足够的带宽来支持升级过程中可能产生的数据传输需求。网络不稳定可能导致升级过程中断或失败。

数据备份

在进行任何系统升级之前，都必须先进行数据备份。数据备份不仅可以防止意外情况发生时数据丢失，还能在升级出现问题时快速恢复系统。

数据库备份

首先，需要对上海电子发票系统的数据库进行备份。数据库是系统的核心，其中包含了大量重要的业务数据。因此，确保数据库备份的完整性和安全性至关重要。

文件系统备份

除了数据库之外，还需要对系统的文件系统进行备份。这包括配置文件、日志文件以及其他所有重要的系统文件。确保这些文件在升级过程中不会因为误操作而被删除或修改。

备份存储安全

最后，备份完成后，需要将备份文件存储到安全的地方。备份文件应存储在与主系统不同的物理位置，以防主系统和备份文件同时受损。

所需工具与材料

为了顺利完成上海电子发票系统的手工升级，需要准备一系列必要的工具和材料。这些工具和材料包括但不限于以下内容：

升级包与文档

首先，需要获取最新的升级包以及详细的升级文档。升级包包含了新版本的所有更新内容，而升级文档则提供了详细的升级步骤和注意事项。

安装工具与软件

其次，根据升级文档中的要求，可能需要安装一些特定的工具或软件。例如，某些版本的升级可能需要特定的解压缩工具、编译工具等。

辅助工具

此外，还需要准备一些辅助工具，如文本编辑器、命令行工具等。这些工具可以方便地查看和修改配置文件，或者执行一些必要的系统命令。

升级前的配置调整

在正式开始升级之前，还需要进行一些必要的配置调整。这些配置调整可以确保升级后的系统能够更好地适应新的版本，并提高系统的稳定性。

权限设置

首先，需要检查并调整系统中的权限设置。确保升级过程中不会因为权限问题导致操作失败。特别是对于那些需要高权限才能执行的操作，需要特别注意。

服务停止与启动

其次，在升级过程中，可能需要停止某些服务或进程，以避免在升级期间产生冲突。升级完成后，再重新启动这些服务，确保系统能够正常运行。

临时禁用插件或扩展

另外，如果系统中有任何第三方插件或扩展，建议在升级前临时禁用它们。升级完成后，再逐一重新启用，以避免因插件或扩展不兼容而导致的问题。

测试环境验证

最后，如果条件允许，可以在一个测试环境中先行进行升级操作。通过在测试环境中验证升级步骤和结果，可以提前发现并解决潜在的问题，从而减少正式升级时的风险。

软件版本确认

在进行上海电子发票系统的手动升级之前，首先需要确认当前使用的软件版本。这一步骤是确保后续操作的正确性和兼容性的重要前提。

检查当前软件版本

登录到上海电子发票系统的管理后台，进入“系统信息”或“版本信息”页面，查看当前系统所使用的软件版本号。记录下当前版本号，以便在升级过程中作为参考。

确定目标软件版本

根据公司业务需求和技术支持团队的建议，确定需要升级的目标软件版本。通常情况下，升级的目标版本应当是最新稳定版，以获得更好的性能和功能支持。

参数设置调整

软件升级后，某些配置参数可能会发生变化或需要重新设置。因此，在升级前对现有参数进行备份，并在升级后根据新的系统特性进行相应的调整，是十分必要的。

备份现有参数设置

进入系统管理界面，找到“参数设置”或“配置管理”模块，将所有相关的配置参数导出为文件备份。特别注意与发票生成、存储和传输相关的配置，如发票模板、加密方式等。

调整必要参数设置

根据升级后的软件版本要求，重新调整参数设置。例如，如果新版本对数据安全有更高要求，则可能需要加强数据加密强度；或者更新发票模板以符合最新的税务规定。

权限管理

升级过程中，为了保证系统安全，还需要对用户权限进行适当的调整。确保只有授权人员才能访问敏感数据和执行关键操作。

审核现有权限设置

通过“用户管理”或“权限管理”功能，检查当前各个用户或角色的权限分配情况。重点关注财务部门、技术部门以及管理层的权限设置。

调整权限以适应新版本

根据新版系统的要求，对权限设置进行必要的修改。例如，增加或删除某些特定的操作权限，确保新版本系统能够正常运行且满足企业内部的安全管理需求。

手动升级步骤

完成上述准备工作后，接下来就是进行实际的手动升级过程。此过程需严格按照以下步骤操作，以确保升级的成功率和稳定性。

下载并准备升级包

从官方渠道或技术支持团队处获取适用于您当前软件版本的升级包。务必验证升级包的完整性和来源合法性。

备份数据库和重要文件

在正式升级前，全面备份数据库及所有重要文件。建议使用自动化工具进行备份，以防意外丢失数据。

停止服务并切换至维护模式

关闭上海电子发票系统的所有服务，避免用户在此期间继续使用系统导致数据冲突。同时，向用户发布公告，告知系统即将进行升级维护。

执行升级操作

按照官方提供的升级指南，逐步执行升级操作。通常包括解压升级包、替换旧文件、执行数据库脚本等步骤。每一步都要仔细核对，确保无误后再进行下一步。

测试与验证

升级完成后，启动系统并进行全面的功能测试和性能测试。特别是对发票生成、查询、打印等功能进行重点验证，确保一切正常运作。

恢复服务并向用户通告

在确认系统升级成功后，恢复服务，并通过适当的方式（如公告）通知用户系统已恢复正常运行。同时，提醒用户检查并调整其账户权限设置。

收集反馈并持续优化

升级完成后，收集来自用户的反馈信息，对于发现的问题及时解决。此外，还应定期审查系统配置，根据业务发展需求进行必要的优化调整。

上海电子发票系统手工升级步骤

下载最新版本

在开始升级之前，请务必下载最新的上海电子发票系统的安装包。请从官方网站或授权的下载平台获取该文件，以确保文件的安全性和完整性。请确认下载的版本号与官方发布的版本一致。下载完成后，将安装包保存到一个容易访问的位置。

安装包解压

下载完成后，需要对安装包进行解压操作。使用支持的压缩软件（如WinRAR或7-Zip）打开并解压文件。建议将解压后的文件夹放在一个易于访问且不易误操作的目录下。解压过程中，请确保目标文件夹有足够的存储空间。解压完成后，检查解压后的文件夹内是否包含所有必要的文件。

停止服务

在开始替换旧文件前，必须先停止上海电子发票系统的相关服务。这可以通过系统控制台或命令行工具来完成。具体操作方式请参照系统提供的文档说明。停止服务前，请确保所有正在进行的操作已经完成，避免数据丢失。停止服务后，等待一段时间以确保所有进程均已完全终止。

替换旧文件

停止服务后，可以开始替换旧文件。首先，备份现有系统文件以防万一。然后，将解压后的文件夹中的文件复制到原系统文件夹中，覆盖旧文件。特别注意不要遗漏任何关键文件，以免导致系统无法正常运行。在复制文件的过程中，如果遇到权限问题，可能需要管理员权限才能完成操作。

启动服务

文件替换完成后，重新启动上海电子发票系统的服务。同样地，这一步骤可以通过系统控制台或命令行工具来实现。启动服务后，观察系统日志以确保没有错误信息出现。如果在启动过程中出现错误，应立即停止服务，并根据错误信息排查原因。

功能验证

服务成功启动后，接下来需要验证系统的各项功能是否正常工作。登录系统后台，检查各个模块的功能是否完整可用。尝试执行一些常规操作，如创建新发票、查询历史记录等，以确保系统处于最佳状态。如果有任何功能异常，应及时记录并联系技术支持团队。

常见问题及解决办法

问题一：下载的安装包无法解压

这种情况通常是因为下载过程中出现了错误，导致文件损坏。请尝试重新下载安装包，如果问题仍然存在，可以联系技术支持人员获取帮助。同时，请确保使用的解压软件是最新版本。

问题二：服务无法停止

当服务无法停止时，可能是由于某些进程仍在运行。首先检查任务管理器（Windows）或活动监视器（Mac），找到相关的进程并结束它们。如果还是无法停止服务，可以尝试重启计算机。重启前，请确保已经保存了所有重要数据。

问题三：文件替换过程中出错

在文件替换过程中，可能会因为权限不足或文件被占用而失败。此时，应先关闭所有可能占用文件的应用程序，然后以管理员身份运行文件替换操作。如果仍然无法解决问题，可以考虑在安全模式下进行操作。

问题四：系统启动后无法正常运行

如果系统启动后无法正常运行，首先要查看系统日志，寻找可能导致问题的原因。其次，检查是否有任何配置文件被错误修改。如果问题依然无法解决，建议联系专业技术人员进行诊断。同时，保持与技术支持团队的良好沟通，及时反馈问题进展。

问题五：功能验证时发现异常

功能验证时发现异常可能是由多种因素引起的，包括但不限于系统配置错误、数据损坏或第三方插件冲突等。首先尝试恢复最近的备份，如果问题依旧存在，应逐一排查可能的问题源。在排查过程中，保持耐心并详细记录每一步操作，以便后续分析。

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升级失败的原因分析

在进行上海电子发票系统的手工升级过程中，可能会遇到各种问题导致升级失败。以下是一些常见的原因以及相应的解决方法。

软件兼容性问题

新的电子发票系统可能与当前使用的操作系统或其他软件存在兼容性问题。解决方案是检查新系统的最低系统要求，并确保所有相关软件都已更新到最新版本。

硬件资源不足

升级过程中需要一定的硬件资源支持，如内存、CPU等。如果硬件资源不足，可能导致升级失败。解决方案是在升级前确保硬件资源充足，必要时可以考虑升级硬件设备。

网络不稳定

网络不稳定也可能导致升级失败，尤其是在通过网络下载安装包或进行在线升级时。解决方案是选择在网络稳定的环境下进行升级操作。

错误的操作步骤

如果操作人员对升级过程不熟悉，可能会出现误操作的情况，从而导致升级失败。解决方案是仔细阅读官方提供的升级指南，并严格按照步骤操作。

如何恢复到旧版本

如果升级失败，用户可能需要将系统恢复到升级前的状态。以下是一些恢复到旧版本的方法。

备份恢复

在升级之前，如果已经做好了完整的系统备份，可以通过恢复备份来回到旧版本。操作步骤包括找到备份文件并按照指示恢复。

重新安装旧版本

如果没有备份或者备份不可用，可以尝试重新安装旧版本的电子发票系统。注意事项是在重新安装之前，确保完全卸载新版本，并清理所有相关配置文件。

联系技术支持

如果上述方法都无法解决问题，建议联系官方的技术支持团队寻求帮助。注意事项是提供详细的错误信息和日志文件以便于技术人员更快地定位问题。

数据丢失的处理方法

在升级过程中，如果发生数据丢失，应立即采取措施以尽可能减少损失。

备份恢复

如果在升级前已经进行了完整备份，可以通过恢复备份来恢复数据。注意事项是确保备份数据是最新的，并且没有被损坏。

数据恢复工具

如果数据丢失是由于文件系统错误或硬盘故障引起的，可以尝试使用专业的数据恢复工具来恢复数据。注意事项是选择信誉良好的数据恢复软件，并遵循其操作指引。

求助专业人士

对于一些复杂的数据丢失情况，可能需要求助于数据恢复的专业人士。注意事项是选择有资质的服务商，并了解清楚服务费用和成功率。

升级后的维护

为了确保新版本的电子发票系统能够稳定运行，需要进行一系列的维护工作。

定期更新补丁

新版本的系统可能存在未发现的安全漏洞，定期更新系统补丁可以有效提升安全性。注意事项是关注官方发布的安全公告，并及时安装相关补丁。

性能监控

定期监控系统的运行状态，包括CPU、内存、磁盘空间等关键指标，以确保系统性能稳定。注意事项是设置合理的阈值，当指标超出正常范围时能及时发出警报。

用户培训

升级后，部分用户可能需要时间适应新的界面和功能，组织专门的用户培训可以帮助他们快速上手。注意事项是准备详细的培训材料，并根据用户的反馈调整培训内容。

用户反馈收集

积极收集用户对新版本的反馈意见，及时发现并解决问题。注意事项是建立一个有效的反馈渠道，并对用户的建议给予回应。

通过以上措施，可以有效降低升级失败的风险，妥善处理可能出现的问题，并确保系统在升级后能够持续稳定运行。

上海电子发票系统手工升级

概述

为了确保上海电子发票系统的稳定运行和提升用户体验，本手册详细介绍了系统手工升级的具体步骤和注意事项。内容涵盖了定期检查更新、用户培训以及技术支持联系信息等内容，旨在保障升级过程顺利进行。

定期检查更新

为确保上海电子发票系统始终处于最新版本，需要定期进行系统检查和更新。具体步骤如下：

自动检查与手动检查

系统应具备自动检查更新的功能，以便在新版本发布时能够及时提醒管理员。如果自动检查功能失效，则需要通过手动方式检查更新。手动检查更新步骤：

1. 登录到电子发票系统管理后台。

2. 进入“系统设置”下的“更新管理”选项。

3. 点击“检查更新”按钮，查看是否有可用的新版本。

确认更新内容

在发现有新版本后，需仔细阅读更新日志，了解此次更新的主要内容和可能的影响。若发现存在重大变更或潜在风险，应及时通知相关用户并评估是否进行升级。

用户培训

为确保用户能够顺利适应新的系统版本，需要对用户进行相应的培训。培训内容包括：系统新功能介绍、操作流程调整、常见问题解答等。

制定培训计划

在正式升级前，需制定详细的培训计划。计划应包含培训时间、地点、参与人员名单以及培训内容概要。

培训内容

培训内容需涵盖以下几个方面：

• 系统新功能介绍：详细介绍新增功能及其应用场景。

• 操作流程调整：说明因系统升级导致的操作流程变化。

• 常见问题解答：整理升级过程中可能出现的问题及其解决办法。

培训实施

培训可通过线上会议、线下研讨会等形式进行。建议采用互动式教学，增加用户的参与度和理解度。

技术支持联系信息

为确保在系统升级过程中遇到任何技术问题时能够及时获得支持，需提供以下技术支持联系信息：

技术支持热线

技术支持热线：400-XXX-XXXX（工作时间为周一至周五，9:00-18:00）。

在线客服

在线客服：.einvoice-shanghai./support（提供7x24小时服务）。

邮件支持

邮件支持：support@einvoice-shanghai.（通常在24小时内回复）。

结论

上海电子发票系统的手工升级是一项复杂但至关重要的任务，它不仅关系到系统的稳定性，还直接影响到用户的使用体验。通过上述的定期检查更新、用户培训以及技术支持联系信息的准备，可以大大降低升级过程中可能出现的风险，并确保升级过程顺利进行。希望所有相关人员能够严格按照本手册的要求执行，共同保障系统的平稳过渡。

上海电子发票系统手工升级总结与未来展望

随着信息技术的不断发展，电子发票系统的应用越来越广泛。特别是在商业活动频繁的大城市如上海，电子发票系统不仅提高了税务管理效率，还为企业的财务管理提供了便利。然而，随着时间的推移和技术的进步，原有的电子发票系统可能需要进行升级以适应新的需求和挑战。本文将从上海电子发票系统手工升级的过程出发，对升级的关键步骤进行总结，并对未来的发展方向进行展望。

一、前期准备

在进行电子发票系统手工升级之前，必须做好充分的前期准备工作。这包括但不限于：

• 需求分析：明确升级的目的和预期目标，确保升级后的系统能够满足企业及税务部门的新需求。
• 风险评估：评估升级过程中可能出现的风险，包括数据丢失、系统不兼容等问题，并制定相应的应对措施。
• 人员培训：组织相关人员进行系统升级的技术培训，确保所有操作人员都能够熟练掌握新系统的使用方法。

二、系统升级步骤

1. 备份现有数据

在开始升级前，首先需要对现有的电子发票系统进行全面的数据备份，以防止在升级过程中发生数据丢失的情况。数据备份是确保系统升级成功的重要步骤之一。

2. 下载并安装新版本软件

根据供应商提供的最新版本软件，下载安装包并在测试环境中进行安装。测试环境应与生产环境尽可能相似，以便于发现潜在问题。安装过程中的每一个细节都需要仔细检查，确保安装无误。

3. 数据迁移

在确认新系统安装无误后，开始进行数据迁移工作。这一阶段需特别注意数据的一致性和完整性，确保迁移后的数据能够被正确读取和处理。数据迁移是整个升级过程中最为关键的一步。

4. 系统调试与优化

完成数据迁移后，进入系统调试阶段。在此期间，需要对新系统进行全面的功能测试，包括发票生成、查询、导出等功能，确保所有功能都能正常运行。通过不断调试和优化，可以使系统达到最佳性能状态。

三、后期维护与培训

系统升级完成后，还需要进行一系列的后期维护工作，包括定期检查系统运行状态、更新安全补丁以及提供技术支持等。良好的后期维护可以有效延长系统的使用寿命。此外，还需要对用户进行培训，确保他们能够熟练使用新系统。

未来展望

随着云计算、大数据等新技术的发展，未来的电子发票系统将会更加智能化和自动化。例如，利用AI技术自动识别发票信息，减少人工录入错误；通过区块链技术提高数据的安全性和透明度。这些创新都将使电子发票系统变得更加高效、便捷。未来的发展趋势将是更加注重用户体验和技术融合。

同时，政府也将进一步加强对电子发票的监管力度，推动更多企业采用电子发票系统，从而实现税务管理的现代化和信息化。这不仅有助于提升企业的管理水平，还能促进整个社会经济的发展。电子发票系统的普及将是一个长期且持续的过程。

综上所述，上海电子发票系统的手工升级是一项复杂但必要的任务，它不仅能够提升系统的稳定性和安全性，也为未来的智能化发展奠定了基础。通过不断的优化和改进，相信电子发票系统将在未来发挥更大的作用。